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ペナン国際空港（Penang International Airport, PIA）は、ペナンの玄関口として、多くの旅行者やビジネス関係者に利用されています。この空港は1935年に開港し、長い歴史の中で幾度も改修と拡張が行われ、現在では年間6.65百万人の旅客を受け入れることが可能な施設となっています。しかし、さらなる発展を目指して進行中のプロジェクトが注目されています。

最近の注目すべき改修の一つは、立体駐車場の建設です。この7階建ての駐車場は、既存の650台分の駐車スペースを大幅に増強し、2,200台分の駐車スペースを提供することが可能となりました。駐車料金は1時間あたりRM2で、12時間以上の駐車には24時間あたりRM24の料金が適用されます。また、バレーパーキングサービスも利用可能で、こちらは1日あたりRM40となっています。

駐車場には最新の技術が導入されており、車両番号認識システムや駐車位置検索アプリケーションが含まれています。駐車場に車を止めると、センサーとカメラが車両情報を記録し、車両の位置や駐車階数を簡単に確認できる仕組みが整っています。このシステムは、ペナン州内でも初の試みで、旅行者の利便性を大幅に向上させることが期待されています。

空港と駐車場をつなぐためのリンクブリッジも建設され、天候に関係なく快適に移動できる環境が整備されました。

これらの施設改善は、ペナン国際空港の更なる拡張計画の一部です。将来的には空港の年間旅客受け入れ能力を現在の6.5百万人から12百万人に増加させる計画が進行中で、施設面積も現在の2倍に拡張される予定です。

2024年10月末にIPO申請をしたCUCKOO（マレーシアでは「コックー」と発音されることが多い）は、マレーシアで広く知られるブランドであり、成長著しい企業です。キッチン家電の販売を起点とし、健康をテーマに浄水器、空気清浄機、エアコン、美容製品など、多岐にわたる製品とサービスを提供することで、多くのマレーシア人の日常生活に深く関わる存在となっています。その革新的なアプローチと顧客中心のビジネスモデルは、地域市場において強い注目を集めています。

CUCKOOは2014年、韓国CUCKOOの投資を受けてホー・キアン・チュン氏によって設立されました。当初は高品質な炊飯器と浄水器を中心に事業を展開しましたが、「健康的な住まいづくり」という明確なビジョンを掲げ、空気清浄機、キッチン家電、マットレス、エアコンなどの分野に迅速に拡大しました。2016年にはシンガポールやブルネイにも進出し、東南アジア地域でのプレゼンスを確立しました。

CUCKOOのユニークなレンタルプランである“GOOODPLAN”は、高品質な製品を月額払いで利用でき、契約終了後に所有権を取得できる仕組みで、多くの顧客から支持を得ています。この柔軟なプランと、充実したアフターサービスが、同社のブランド忠誠度を高めています。

現在、CUCKOOは以下の4つのセグメントで事業を展開しています：

1. 自社製品 – 浄水器、空気清浄機、エアコン、キッチン家電など。
2. パートナー製品 – FujiaireエアコンやOgawaマッサージチェアなど、パートナー企業との共同開発製品。
3. WonderLabとWonderDewi – 美容およびスキンケア製品。
4. WonderKlean – 室内消毒やプロのクリーニングサービスを含むホームケアサービス。

CUCKOOのビジネスモデルは、顧客にとっての“アクセスのしやすさ”を追求しています。特にレンタルプランは、一括購入の負担を軽減し、多様な顧客層にリーチしています。このモデルを支えるのが、オンラインとオフラインを融合させた「オムニチャネル戦略」と、地域密着型のサービスネットワークである“CUCKOO+サービスグループ”です。

サービスグループは単なるメンテナンスに留まらず、アップグレードや新製品の提案を通じて顧客と強固な関係を築いています。このように販売とサービスを一体化することで、利便性と信頼感を両立しています。

CUCKOOは、製品の品質と顧客サービスの優秀さで多くの賞を受賞しています。同社の浄水器は、「ゴールド信頼ブランド賞」を数年連続で受賞しており、信頼性の高いブランドとして定評があります。また、2023年にはマレーシアの家庭用家電レンタル市場で収益ベースの市場シェア18%以上を達成しました。

2023年から2028年にかけて、家庭用家電レンタル市場は年平均成長率（CAGR）10%で拡大すると予測されています。CUCKOOはこの成長を見据え、新製品とサービスの投入を積極的に進める計画です。さらに、オフィスやホテル、商業施設向けに特化したソリューションを提供することで、企業向け市場にも進出しています。

物流および倉庫システムの強化にも取り組んでおり、顧客基盤の拡大に対応するため、バーコード導入やデータセキュリティ強化などの技術的な改善を進めています。これにより、よりスムーズで安全な顧客体験を提供することを目指しています。

CUCKOOのIPOは、新たな成長のスタート地点を象徴しています。同社はこれからも「健康的な住まい」をテーマに、製品やサービスの進化を続け、顧客の日常生活をより豊かにすることを目指しています。その進化する姿勢は、地域社会にとどまらず、より広い世界での成功を予感させます。的な住まいづくり」という使命をさらに追求するための資源を提供します。革新的なエアコンやユニークな健康ソリューションを通じて、CUCKOOはこれからもマレーシアおよびその先の生活の質を向上させるリーダーとしての地位を維持するでしょう。

ペナンは、地元料理から国際的な料理まで、多彩なグルメを楽しめる場所として有名です。そんな美食の街で、観光やショッピングの合間に一息つきたい時におすすめなのが、フローズンヨーグルトで人気の「llaollao（ヤオヤオ）」です。スペイン発のこのブランドは、マレーシアでも急速に支持を集め、今やその名を知らない人はいないほどの存在感を放っています。

llaollaoは2009年にスペインで誕生しました。クリーミーでプロバイオティクス効果のあるフローズンヨーグルトに、フレッシュなフルーツや彩り豊かなソースを自由に組み合わせる楽しさが受け入れられ、瞬く間に人気を獲得しました。2013年にはシンガポールに初出店し、それを皮切りにアジア全域に拡大。現在では、アジアは本国スペインに次ぐ主要市場となり、150店舗以上が展開されています。

マレーシアにllaollaoが上陸したのは2015年です。クアラルンプールの名門モール「パビリオン」に初めて出店し、その後、国中で急速に店舗数を増やしてきました。2023年にはセランゴール州のカジャンに記念すべき100店舗目がオープン。そして2024年現在、全国で121店舗以上を展開し、スペイン発のフードブランドとしてマレーシア市場で最大の成功を収めています。

ペナンでもllaollaoはすっかりお馴染みの存在です。その秘訣をいくつか挙げると、まず一つ目は、高品質な材料を使用している点です。llaollaoのヨーグルトは、ヘルシーでありながらクリーミーで、フレッシュな味わいが楽しめます。また、カスタマイズの自由度も魅力の一つ。ベースのヨーグルトやトッピング、ソースを自分好みに組み合わせられるため、毎回違った味わいが楽しめます。さらに、どんなシーンにも合うのも人気の理由。暑い日のリフレッシュに、食後のデザートとして、さらには友人と楽しくシェアするスイーツとしてもぴったりです。

ちなみに、llaollaoのマレーシアでの運営を担うWoodpeckers Groupは、さらなる拡大を計画中です。llaollaoブランドの拡張だけでなく、タイの人気ティーブランド「ChaTraMue」をはじめとする新しいブランドの導入も視野に入れています。

ファミリーマートは、マレーシアに2004年に進出してから、現地化戦略、店舗展開戦略、デジタル化への取り組み、そして魅力的な商品展開という多角的なアプローチにより、大きな成功を収めています。特に、近年は、SNSを活用したマーケティングも積極的に行い、若年層を中心に人気を集めています。

マレーシアでのファミリーマートの成功の秘訣は、日本の味とマレーシアの好みを融合させた商品展開にあります。当初は「日本のコンビニ」というスタイルで展開し、今でもその印象は強いのですが、現地化をうまく進めています。ハラール対応のお弁当や、マンゴーやドリアンなど、マレーシアならではのフルーツを使ったスイーツなどが人気です。また、日本の定番商品であるおにぎりや唐揚げも、現地の人々から懐かしいと好評を得ています。

ペナンでは、ファミリーマートは街のいたるところで見かけるようになりました。これは、ペナンの経済発展と都市化が進む中で、コンビニエンスストアの需要が高まっていることを示しています。

ファミリーマートは、単に商品を販売するだけでなく、地域社会に貢献する活動も行っています。例えば、地元の食材を使った商品開発や、地域イベントへの参加など、地域住民との連携を深めています。

マレーシアの多くの都市に展開しているThe Coffee Bean & Tea Leaf（ザ・コーヒービーン & ティーリーフ）は、幅広い客層に人気のあるコーヒーチェーンです。

このアメリカ発祥のカフェは、1963年にハーバート・ハイマンによってロサンゼルスで創業されました。元々はオフィス向けのコーヒーサービスを提供する企業としてスタートしましたが、1968年に最初の店舗をブレントウッドにオープン。以後、アメリカ国内や世界各国で人気を博し、今ではアジアにも多くの店舗を展開しています。

The Coffee Beanがアジア市場に進出する際、1996年にシンガポールのサスーン兄弟がアジアのフランチャイズ権を取得したことが大きな転機となりました。彼らはシンガポールでの店舗展開を成功させ、その翌年にはマレーシアにも進出。短期間で急速に店舗を拡大し、アジア市場でのプレゼンスを確立しました。

さらに、2019年にはフィリピンのファーストフード大手ジョリビーによってThe Coffee Bean & Tea Leafが買収されました。買収額は約6億5000万ドルで、ジョリビーにとっては過去最大の取引となりました。ジョリビーの経営方針は、ファーストフード市場での強力な拡大を目指しつつ、地域ごとにカスタマイズされたメニューやサービスを提供することにあります。買収後、The Coffee Beanの一部店舗は閉鎖されましたが、ジョリビーのグローバルなネットワークを活用して、アジア市場でのさらなる成長を目指しています。

ペナンを含むマレーシア各地に展開するThe Coffee Bean & Tea Leafは、地元の文化と調和しながら、多様な客層に向けたリラックスできるスペースを提供し続けています。

The Coffee Bean & Tea Leafでは、コーヒーやお茶だけでなく、美味しいケーキも人気を集めています。この写真にあるように、店内にはさまざまな種類のケーキが陳列されており、多くの人がリラックスした時間を過ごしながらデザートを楽しんでいます。特に「マンゴーラッシーケーキ」や「ロイヤルチョコレートケーキ」など、目を引くユニークなケーキが並んでおり、お店の魅力の一つとなっています。